01아이디어 이해하기
정답이어도 표현이 적절할까요?
읽을 이유
AI로 다른 언어의 고객 응답을 만들기 전에 독자에게 적절한 표현의 기준을 정하세요.
읽기 메모
TII는 원어민 검토와 함께 정답 여부와 에미리트 방언 사용 여부를 따로 평가합니다. 결과는 에미리트 아랍어에 관한 것으로 일본어·한국어 또는 자체 고객 지원 업무의 성능을 입증하지 않습니다.
“whether the content was correct”영어 표현 하나
The facts are correct, but the wording needs … for this audience.어떤 표현을 누구에게 맞게 바꿔야 하는지 구체적으로 쓰세요. 여기서 register는 상황에 알맞은 격식의 정도입니다. 이 문장은 학습용 예시입니다.
03업무에 적용
익숙한 언어로 가상의 고객 문의에 짧은 응답 두 개를 쓰세요. 사실은 유지하고 격식을 바꾸세요. 사실 정확성과 독자 적합성에 별도의 통과·실패 기준을 정해 두 응답을 평가하세요. 표현 수정 하나를 영어로 설명하고 불확실한 판단은 원어민 검토가 필요하다고 표시하세요.
설명 확인하기
작동 원리, 조건, 구체적인 업무 판단을 설명했나요? 저장은 숙련도 평가가 아닙니다.